Avis clients d’Au Bonheur des Flammes, cheministe à Sainte-Geneviève-des-Bois et Mennecy (91)

très bon professionnel. revoir juste la secrétaire qui n'appelle jamais. Le patron doit le faire à sa place.

Rien à dire sur la qualité du travail, ils sont très professionnels. Cependant, autant pour la pose de l’insert que pour le ramonage 1 an après, il y a souvent des soucis de planning et des rendez-vous reportés (3 fois pour l’insert).

Un grand merci à la société au bonheur des flammes , pour sa réactivité et son professionnalisme. Rien a dire depuis le choix du Poele jusqu’à la pose , tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement .

Société fiable

Il ne devait pas y avoir de poussière, j'ai pu renettoyer toute la maison ; un trou a été fait pas erreur dans le conduit et retouché à la va vite, à nous de faire reprise d'enduit et peinture ; il y a un impact sur le porte, sans doute dû au transport, vu malheureusement après que les poseurs soient partis ; le poêle n'est pas posé bien à l'horizontal, le faux applomb est facilement vérifiable avec un niveau. Message laissé et personne n'a rappelé. L'expérience n'est pas la meilleure qui soit... je ne recommande pas du tout.

Equipe très professionnelle et réactive, conseils pertinents quant au produit et à son installation Nous sommes ravis, et le poele fonctionne parfaitement depuis plus d'un an, chauffant toute la maison : facture d'énergie divisée par 2 - notre objectif est atteint !

A l achat , nous avons été super bien conseillé par une personne très sympa et professionnelle. Idem pour les et personnes qui nous ont posé l insert 👍👍

Très content.

Très peu d'informations et d'explications pour gérer correctement ce poêle, une notice pratiquement illisible au vu de sa taille. Ce produit a un grand défaut : lors du remplissage des pellets ceux-ci peuvent s'échapper dans le système de ventilation et bloquer le ventilateur... ça m'est arrivé.. la remise en route de l'appareil a nécessité un dépannage. Sinon le produit est conforme à ce que j'attendais.

PARFAIT ! prise de rendez vous extrêmement rapide , conseils très avisés et suivi pour obtenir des aides très appréciable . Le travail a été très bien réalisé et très rapidement . L'insert fonctionne à merveille . Je suis très satisfaite de cette prestation d'au Bonheur des Flammes que je recommande vivement !